Moderne Mitarbeiterführung: Mit Lernkultur und Vertrauen

Talk mit Dr. Amelie Ackemann (Zahnärztin) & Kim Strehl (Wawibox) |

Moderne Mitarbeiterführung: Was bedeutet denn dieses MODERN? Wieder ein abgenutztes Wort? „Keep it simpel“ sagt Amelie Ackemann, Zahnärztin, Dental-Betriebswirtin und Abrechnungsmanagerin. Kim Strehl, People&Culture @ Wawibox kann das nur unterstreichen. Wie du dir das (Praxis)Leben leichter machen kannst, darüber reden wir mit Amelie und Kim.

Amelie leitet zusammen mit ihrem Partner eine Zahnarztpraxis in Benzheim. Modern, frisch und Neues ausprobieren – so beschreibt sie sich und ihre Praxis. Sie will ihr Wissen teilen – und zwar nicht nur die Erfolge, sondern auch die Misserfolge und Fehler. Was Praxis- und Teamführung für sie modern macht, das macht sie mithilfe von konkreten Beispielen aus dem Praxisalltag im Talk sehr greifbar. Drei Impulse von Amelie zusammengefasst:

  1. Erleichterung: Alle Tools, Methoden und Prozesse, die wir nutzen, dürfen – sogar sollen – es uns leichter machen.
  2. Transparenz im Qualitätsmanagement: Wenn wir nicht klar ersichtlich machen, wie die Prozesse im Optimalfall ablaufen sollen, können wir auch nicht erwarten, dass sie richtig umgesetzt werden.
  3. Digital statt verstaubt: Prozesse einmal definieren und mithilfe von einfachen Helfern wie Bildern und Videos erfassen, um sie (be)greifbar zu machen.

Kim ist gelernte Psychologin und kümmert sich bei Wawibox als People & Culture Managerin um die Menschen. Als zentrales Instrument der modernen Mitarbeiterführung und -entwicklung nennt sie eine Managementmethode, welche die Unternehmensziele auf das Individuum herunterbricht (Objective Key Results – OKR). Dabei geht es vor allem darum, dass jede*r Mitarbeiter*in versteht, was der eigene individuelle Beitrag zum großen Ganzen ist. Drei Impulse von Kim zusammengefasst:

  1. Fehler- und Lernkultur: Fehler offen kommunizieren und voneinander sowie gemeinsam lernen.
  2. 270-Grad-Feedback: Bewertung aus verschiedenen Perspektiven.
  3. Transparenz: sorgt für Sinnhaftigkeit und wirkt sich positiv auf die Mitarbeitermotivation aus.

Moderne Mitarbeiterführung ? Das erfährst du noch im Talk:

  1. Was konkrete Beispiele und Instrumente aus der Praxis sind, um Mitarbeiterführung modern zu machen.
  2. Wie du als Führungskraft aus der „Kontrollierfunktion“ hin zum Führen mit Vertrauen kommst.
  3. Wie wichtig Mitarbeiterbindung ist und warum gerade Führungskräfte hier einen entscheidenden Unterschied machen können.
  4. Wie Amelie und Kim das Thema Mitarbeiterführung und Digitalisierung zusammengebracht hat.

„Was Teamführung mit der Warenwirtschaftsbranche zutun hat? Wir lernen gerne zusammen und geben unser Wissen weiter.“

amelie ackemann

Ein schönes Beispiel dafür, warum der berühmte Blick über den Tellerrand funktioniert und es sich lohnt, aus der eigenen Bubble herauszukommen.

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